A categoria Basic permite comprar passagens por preços mais baixos, mas traz limitações: o passageiro não tem direito a bagagem de mão na cabine, podendo levar apenas um item pessoal (mochila ou bolsas) de até 10 kg e sob o assento. Bagagens despachadas devem ser pagas à parte.
Atualmente, empresas como Gol e Latam oferecem essa modalidade, seguindo a resolução da Anac de 2016, que permite cobrar pela maior parte do transporte de bagagens.
O Procon alerta que as regras de bagagem devem estar claras no momento da compra. Caso haja dúvidas ou cobranças não informadas, é possível registrar reclamação na Anac ou no Procon. Em São Paulo, só de janeiro a setembro, foram 202 reclamações relacionadas a custos não previstos na compra dos bilhetes.
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